Após a realização das pesquisas que tiveram dois focos principais de análise, primeiro a análise do comportamento de compras do público no Nordeste do Brasil e segundo a identificação do potencial dos produtos já oferecidos pelo Grupo CRP, constatamos os seguintes números:
• Preparação Frente ao Mercado Internacional
66% dos entrevistados não se julgam preparados para atuação internacional.
• Internacionalização
Para 76% dos entrevistados, internacionalização de suas carreiras e/ou negócios não faz parte dos seus planos.
• Oferta de Serviços
82% dos entrevistados disseram desconhecer instituições no Nordeste que fornecem programas de capacitação internacional específicos.
• Tentativa de Compra
82% dos entrevistados alegam nunca ter procurado programas de capacitação internacional específicos, importante citar que estes entrevistados não reconhecem programas de idiomas regulares como programas de capacitação internacional.
• Investimentos Pessoais em Formação
26% dos entrevistados fazem investimentos pessoais em formação. 46% dos entrevistados disseram que fariam investimentos pessoais. 28% dos entrevistados atestam que não realizariam investimentos pessoais em formação.
• Investimentos Organizacionais em Formação
46% dos entrevistados alegam receber investimentos em formação por parte das organizações na qual estão atrelados.
• Desejo de Formação Internacional
68% dos entrevistados desejam receber algum tipo de formação, capacitação internacional. Importante notar que nenhum dos programas que o Grupo CRP comercializa hoje nas demais regiões onde está presente foi citado.
• Fluência em Idiomas
12% apenas dos entrevistados se declaram fluentes em outro idioma. Nenhuma avaliação foi realizada, este número reflete a opinião dos entrevistados.
• Sonhos
Diferentemente das demais regiões onde o grupo CRP atua, estudar no exterior é sempre um desejo bastante mencionado, na pesquisa, nenhum entrevistado citou como sonho e/ou desejo pessoal, no entanto 38% dos entrevistados declaram como sonho atingir níveis mais altos de qualificação acadêmica.
• Logística de Entrega do programa
Acompanhando uma tendência que já existe em outras regiões do Brasil, educação executiva está se tornando cada vez mais uma ação customizada. 88% dos entrevistados alegam preferir realizar cursos em casa ou no seu escritório, apesar de 92% dos entrevistados diz desconhecer esta modalidade.
• Posicionamento no Nordeste
Os novos eventos que varrem todo o país é fato motivador para 96% dos entrevistados. 82% dos entrevistados se dizem interessados pelas possibilidades geradas. É declarado por 76% dos entrevistados que o Nordeste ainda não está preparado para receber todos os investimentos declarados. 100% dos entrevistados declaram que uma organização que vise capacitar com programas internacionais o público e as organizações Nordestinas deve possuir um referencial regional, em outras palavras é fundamental oferecer programas que retratem a realidade e as necessidades do público no Nordeste.
• Posicionamento no Nordeste- Produtos
Com exceção feita aos programas de capacitação lingüística específicos em inglês, que já são oferecidos pelo grupo CRP. Os demais produtos que serão oferecidos, devem ser produtos novos e específicos para a região. 88% dos entrevistados dizem possuir interesse em compra de programas que posicionem web sites e material promocional para os públicos alvo internacionais (Inglês e Espanhol). 82% dos entrevistados dizem ter a necessidade de treinamentos específicos em Inglês e 68% dos entrevistados alegam que a sua imagem visual não atende a necessidade dos atuais e potenciais clientes internacionais de suas organizações.
Após a análise das pesquisas e de sua tabulação, notamos que:
O mercado no Nordeste possui características internas, de formação e preparação interna muito mais importante do que características de inserção internacional, em outras palavras o mercado é muito mais um mercado importador, receptor de divisar do que um mercado exportador e investidor.
***Esta pesquisa foi realizada entre (15/04/2009) e (22/05/2009).
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